من نحن
يعمل برنامج أمين المظالم للرعاية الطويلة الأجل على حماية حقوق المقيمين في دور رعاية المسنين ومرافق التمريض. يمكن لأي شخص الاتصال بأمين المظالم إذا كان لديه مخاوف.
تشمل خدمات أمين المظالم للرعاية الطويلة الأجل ما يلي:
- الاستجابة للمخاوف المتعلقة بمنشأة رعاية طويلة الأجل التي أبلغ عنها أحد المقيمين أو أسرته
- تقديم الاستشارات لموظفي الرعاية الطويلة الأجل
- الرد على استفسارات الأشخاص الذين يفكرون في وضع رعاية طويلة الأجل
- توفير المعلومات والتدريب على مرافق الرعاية الطويلة الأجل والخدمات واللوائح الفيدرالية ولوائح الولاية وحقوق المقيمين.
يشجع البرنامج الأفراد على حل المشكلات عند أدنى مستوى ممكن. إذا كنت غير مرتاح لفعل هذا أو كنت غير قادر على حل مشكلة ، يمكنك أيضًا الاتصال بوكالة الترخيص والهيئة التنظيمية لمنشآت الرعاية طويلة الأجل في كولورادو - قسم كولورادو للصحة العامة والبيئة (CDPHE). يرجى ملاحظة أن إرسال الإحالة إلى برنامج Ombudsman لا يفي بمتطلبات الإبلاغ الإلزامية.
قد يكون اختيار مجتمع رعاية طويلة الأمد لنفسك أو لأحد أفراد أسرتك أمرًا مرهقًا. المفتاح هو اختيار المجتمع الذي يلبي احتياجاتك الخاصة على أفضل وجه. قام برنامج أمين المظالم في مقاطعة لاريمر بتجميع النصائح والأسئلة للمساعدة في عملية اتخاذ القرار.
تعلم المزيد
روابط سريعة