التدريب للشركاء الخارجيين

توضح هذه الجلسة وتشرح عناصر الكتابة الجذابة، بما في ذلك التنظيم والوضوح والنبرة.

باستخدام أمثلة للكتابة الممتازة، تساعد شانون المشاركين على استكشاف كيفية تحويل الكتابة غير الواضحة أو غير الملهمة إلى نثر قوي.

تتضمن الجلسة وقتًا لورشة عمل للمشاركين لتطبيق هذه المهارات.

إن تعلم كيفية إدارة المشاريع بفعالية لا يفيد مؤسستك فحسب، بل يفيدك أيضًا. تعتمد المؤسسات اليوم على الموظفين الذين يمكنهم تنفيذ المشروع من البداية إلى النهاية، في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية، مما يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة للموارد وتحقيق نتائج عالية الجودة.

وبالتالي، فإن القدرة على إدارة المشاريع بنجاح تجعلك أكثر قيمة لمؤسستك وتحسن آفاق حياتك المهنية من خلال تزويدك بمهارة حاسمة.

الذكاء الإيجابي هو طريق نحو عيش أفضل ما لديك بناءً على أبحاث متقدمة في علم الأعصاب وعلم النفس الإيجابي وعلوم الأداء.

تعلم كيفية التعرف على المخربين الذين يعترضون طريقك، وقوى الحكيم التي ستسمح لك بتجربة أعلى مستوى من الأداء، وراحة البال/العافية، والعلاقات الصحية. ستتاح لك الفرصة للعمل على أفضل المخربين لديك وممارسة الأدوات القائمة على الأبحاث التي ستسمح لك بالتعامل مع تحديات الحياة بعقلية أكثر إيجابية وضغط أقل.

إن فهم ديناميكيات الصراع مع العملاء، وكيفية التواصل مع العملاء المنزعجين، وإيجاد حل عملي يمكن أن يعيد المشاريع إلى المسار الصحيح، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العميل والفريق.

في هذا التدريب، سنتعمق في استراتيجيات حل النزاعات من خلال تزويد فريقك بالأدوات العملية التي ستساعدهم في تحديد مشكلات العملاء؛ معالجة القضايا بطريقة إيجابية ومثمرة ومهنية؛ والتحول من منظور موجه نحو المشكلة إلى منظور موجه نحو الحل!

تم تصميم هذا البرنامج للقادة الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم التدريبية. فالقائد القوي كمدرب يطرح الأسئلة بدلاً من تقديم الإجابات، ويدعم التطوير بدلاً من إملاء ما يجب القيام به، ويعلم بدلاً من إطفاء الحرائق. سيوفر هذا البرنامج للقادة الأدوات العملية لتمكين فرقهم وتطويرها للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. 

ملحوظة: سيكون هناك ساعتان من القراءة والأنشطة قبل البرنامج.

يقدم هذا البرنامج العملي، وليس المحبط (الوعد!)، نصائح وتقنيات للتعرف على أعراض إرهاق الرحمة والإرهاق والتوتر وما يمكن فعله للمساعدة في حلها.

سيعرّف العرض التقديمي المشاركين على الشكل الواقعي والملموس للرعاية الذاتية ويقدم طرقًا مختلفة للتفكير في أن تكون أكثر مرونة، حتى في المواقف الصعبة.

تعرف على كيفية معالجة النزاعات بسرعة وفعالية مع الحفاظ على العلاقات، باستخدام عملية موثوقة.

• كن على دراية بأسلوب الصراع الفريد الخاص بك
• تعلم التمييز بين الحقائق والقصص
• تدرب على عملية من 5 خطوات لحل النزاع 

تعرف على متى تستخدم البريد الإلكتروني، وكيفية استخدامه بفعالية، وما هي الخطوات التي يجب اتخاذها في تخطيط الرسائل وصياغتها ومراجعتها.

• تعلم كيفية استخدام البريد الإلكتروني بشكل فعال
• كيفية صياغة ومراجعة البريد الإلكتروني
• كيفية كتابة بريد إلكتروني للحصول على النتائج

تم تصميم هذا البرنامج للقادة الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم التدريبية والذين شاركوا في أساسيات مهارات التدريب للقادة. فالقائد القوي كمدرب يطرح الأسئلة بدلاً من تقديم الإجابات، ويدعم التطوير بدلاً من إملاء ما يجب القيام به، ويعلم بدلاً من إطفاء الحرائق. سيوفر هذا البرنامج للقادة الأدوات العملية لتمكين فرقهم وتطويرها للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.

ملحوظة: سيكون هناك ساعتان من القراءة والأنشطة قبل البرنامج.

تعتبر الأنواع الستة للعبقرية العاملة نموذجًا جديدًا يساعد الأشخاص على اكتشاف مواهبهم الطبيعية والنجاح في عملهم وحياتهم.

خلال هذه الجلسة التفاعلية، سيتعلم المشاركون الأنواع الستة من العبقرية العاملة - العجب، والتمييز، والتمكين، والاختراع، والتحفيز، والمثابرة - ويكتشفون أفضل عبقريين لديهم، و6 من إحباطات العمل، و2 من كفاءات العمل.

يتضمن تطوير الكفاءة الثقافية فحص تحيزاتنا وتطوير الرغبة في التعلم والتعليم من وجهة نظر مختلفة.

في هذا البرنامج التدريبي المتنوع، سيعمل المشاركون على تنمية قدرتهم على الفهم والتواصل والتفاعل مع الأشخاص عبر الثقافات. إن الكفاءة الثقافية يمكن أن تساعد في تحسين النتائج في العلاقات على المستوى الشخصي والمهني.