تقدير

اضغط للتحميل.

اعتراف الموظف

لا يمثل الاعتراف بالموظفين عادةً أولوية قصوى للمشرفين والمديرين ولكن هناك بعض الأسباب المقنعة لسبب وجوب تكريس المشرفين والمديرين الوقت والاهتمام لتقدير الموظف. يتيح التعرف على الموظف للموظفين معرفة قيمة عملهم الشاق. ليس من الضروري أن يكلفك أي شيء ، يمكن إجراؤه في أقل من خمس دقائق ويمكن أن يكون للنتائج تأثير دائم. 

لماذا يعتبر التعرف على الموظف مهمًا؟

اعتراف الموظف مهم لأنه:

• يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير
• يمنح الموظفين الشعور بالملكية والانتماء
• يزيد من تحفيز الموظفين
• يحسن الاحتفاظ بالموظفين
• يحسن الروح المعنوية
• غالبًا ما تتجاوز ما هو متوقع منهم

وفقًا لـ Glassdoor:

• 80٪ من الموظفين يكونون أكثر حماسًا عندما يشعرون بالتقدير ،
• يعمل 71٪ من الموظفين المرتبطين بدرجة عالية حيث يتم التعرف على أقرانهم شهريًا على الأقل
• ثبت أن الموظفين المرتبطين أكثر إنتاجية بنسبة 31٪.

إرشادات للتعرف على الموظف

يجب على كل قسم النظر في تنفيذ برنامج التعرف على الموظفين. يمكن التعرف على الموظفين لإنجازاتهم الفردية والجماعية.

لكي تكون فعالة ، يجب أن يكون اعتراف الموظف:

• في الوقت المناسب ، في الوقت الراهن
• محددة للإنجاز
• شخصية وأصيلة
• خالص وصادق
• ذات مغزى لتفضيلات الموظفين
• غير متوقع

يجب أن يتم الاعتراف بالجهود والإنجازات في الوقت المناسب حتى تكون فعالة. تذكر أيضًا أن كل شخص لديه تفضيلاته الخاصة حول الطريقة التي يريد أن يتم التعرف عليه بها - ما يقدره أحد الموظفين يمكن أن يكون بمثابة منعطف حقيقي لموظف مختلف. على سبيل المثال ، قد يقدّر أحد الموظفين الاعتراف به أمام الفريق بأكمله ، حيث قد يشعر موظف آخر بالحرج في إطار مجموعة وستفقد كل معانيها.

للمساعدة في تذكر تفضيلات كل موظف ، أنشأنا قائمة جرد الاعتراف. اطلب من كل موظف ملء هذه القائمة عند التعيين ثم سنويًا أو كل عامين حيث يمكن أن تتغير التفضيلات.

أفكار الاعتراف

يجب تصميم اعتراف الموظف بما يتناسب مع تفضيلات كل موظف.

• رشح موظفًا لتمثيل المبادئ التوجيهية
• قل شكراً جزيلاً لك على العمل الجيد الذي قمت به. كن دقيقا؛ على سبيل المثال ، "لقد تعاملت مع هذا العميل جيدًا ، شكرًا لك" أو "شكرًا ، هذه الفكرة حول كيفية إدارة الميزانيات ستساعدنا في حل المشكلة".
• ملاحظة شخصية مكتوبة بخط اليد. احتفظ بمجموعة من بطاقات الملاحظات في مكتبك للراحة. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني للإقرار بالعمل الجيد ، مع نسخة إلى المشرف أو المدير في المستوى التالي.
• أخبر موظفك عن التعليقات الإيجابية التي تسمعها من الآخرين وأرسل التعليق ليتم نشره في "المعلومات الداخلية" الشهرية.
• اعترف بالأفراد أو الفرق في اجتماع الموظفين أو اجتماع الإدارة أو حدث خاص.
• كافئ الإنجاز بالحلوى أو الوجبة الخفيفة المفضلة للموظف.
• اعترف بأعياد الميلاد واحتفالات العمل والمواليد الجدد وأحداث الحياة المهمة الأخرى.
• امنح شهادات إجازة لإنجازات استثنائية. اسمح للموظفين بتجميعها لمدة تصل إلى يوم عطلة واحد.
• اسمح للموظف بأخذ استراحة غداء طويلة جدًا.
• احصل على اجتماع خارج المكتب في المقهى أو المطعم المحلي
• قم بإنشاء لوحة إعلانات معرفية لنشر "الشكر" من الموظفين والعملاء الآخرين.
• امنح الموظف يومًا إجازة عن عمل أحسن أداءه.
• اطلب من موظفك أن يمثلك في اجتماع خارج المنظمة.
• اصطحب موظفك لتناول الغداء.
• اكتب ثلاثة أشياء تقدرها في موظفك.
• جداول عمل مرنة / القدرة على العمل عن بعد / يوم عمل خارج الموقع.
• اعثر على كأس أو تمثال ممتع يمكنك تمريره حول مجموعة العمل.
• أنشئ جدارًا للشهرة ، وأضف صور الموظفين وإنجازاتهم.
• عبر عن اهتمامك بالتنمية الشخصية لموظفك.
• اسمح للموظفين بتحديد مهمة العمل التالية.
• امنح موظفيك قميصًا عليه اسم القسم.
• تبرع بالمال للمؤسسة الخيرية المفضلة لموظفك.