تماشياً مع توقعات المقاطعة لأمن المعلومات للموظفين العاملين في المكتب ، يُتوقع من الموظفين الذين يعملون عن بُعد ضمان حماية مقاطعة الملكية ومعلومات العملاء التي يمكن الوصول إليها من مكاتبهم في المنزل. تتضمن الخطوات استخدام خزائن الملفات والمكاتب المغلقة ، وصيانة كلمة المرور المنتظمة ، وأي إجراءات أخرى مناسبة للوظيفة والبيئة.
سيتم تسجيل كل موظف في تدريب تنشيطي سنوي عبر بوابة التدريب Absorb الخاصة بنا حول موضوعات السرية والأمن السيبراني كشرط للعمل عن بُعد. سيتم تعديل الدورات كل عام بناءً على أولويات فرق الأمن الإلكتروني والخصوصية.
لا يتم نقل أي توقع للخصوصية للموظفين فيما يتعلق بأنشطتهم المتعلقة باستخدام أصول معلومات المقاطعة ، بما في ذلك أي شيء يقومون بإنشائه أو تخزينه أو إرساله أو استلامه. قد تتم مراقبة الوصول والاستخدام أو التحقيق فيه من قبل الأفراد المصرح لهم في أي وقت ، دون إشعار أو موافقة ، ويخضعون لقانون CORA (قانون سجلات كولورادو المفتوح).
متطلبات الإنترنت
يتطلب العمل الفعال عن بُعد سرعات النطاق العريض بحد أدنى 5 ميجابت في الثانية للتنزيل / 1.5 ميجابت في الثانية للتحميل مع 25 ميجابت في الثانية للتنزيل / 5 ميجابت في الثانية للتحميل المفضل. يتوقع من الموظفين إكمال أ اختبار متطلبات السرعة كجزء من عملية التقديم. قد تتطلب الإدارات سرعات إنترنت أعلى من الحد الأدنى بسبب نقل كميات أكبر من البيانات بين شبكة المكتب وكمبيوتر العمل عن بُعد لوظائف محددة. يمكن للأقسام العمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديد متطلبات السرعة لمواقع محددة إذا لزم الأمر. عادةً ، لن يتم دعم الاتصال عبر الأقمار الصناعية لمعظم تطبيقات العمل عن بُعد نظرًا لارتفاع زمن الانتقال الذي يمكن أن يؤثر على جودة خدمات الفيديو والصوت و VDI و VPN.
الموظفون مسؤولون عن العمل مباشرة مع مزودي الإنترنت لحل مشكلات الأداء التي تحد من العمل عن بُعد الفعال. شركة Larimer County IT غير قادرة على دعم أو استكشاف أخطاء الشبكات أو المعدات المنزلية.
نصائح للعاملين من المنزل
تحسين سرعة الإنترنت المنزلي
- انقل جهاز التوجيه الخاص بك فعليًا: كلما كان أكثر مركزية، كان ذلك أفضل
- استخدم كابل إيثرنت: يُفضل الاتصال السلكي على الاتصال اللاسلكي
- التبديل إلى قناة WiFi مختلفة: إذا كان لديك جيران قريبون يستخدمون أجهزة التوجيه الخاصة بهم باستخدام نفس قناة WiFi، فقد يحدث ازدحام
- تقليل عدد الأجهزة المتصلة أو التي تستخدم شبكتك: افصل أي جهاز متصل ولكن لا حاجة إليه
- قم بترقية جهاز التوجيه الخاص بك أو أضف موسع أو مكرر Wi-Fi
كيفية التعامل مع انقطاعات الإنترنت
- إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
- أبلغ مزود الخدمة الخاص بك
- استخدم الهاتف المحمول كنقطة اتصال
أفكار استثمارية في المنزل
- سماعات الرأس أو سماعات الأذن التي تعمل على إلغاء الضوضاء
- كرسي مريح ومساحة عمل
- حماية شبكة WiFi الخاصة بك بكلمة مرور
الوصول إلى الشبكة
توفر مقاطعة لاريمر حلول وصول آمنة للموظفين الذين يعملون عن بُعد. يمكن للموظفين اختيار حل الوصول المناسب لاحتياجات عملهم عن بُعد. حاليًا، توجد طريقتان للوصول إلى موارد شبكة مقاطعة لاريمر تلبيان معظم احتياجات الموظفين:
| نوع الوصول | التطبيقات المتوفرة بالطريقة | متطلبات الأجهزة | متطلبات البرنامج | أسلوب المصادقة |
|---|---|---|---|---|
| مباشرة | برنامج Larimer Google Suite | أي جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي متصل بالإنترنت. | بدون سلوفان | اسم المستخدم / كلمة المرور التحقق بخطوتين |
| VPN | جميع تطبيقات Larimer متاحة كما لو كنت في مكتبك. | أصدر Larimer الكمبيوتر | zScaler | اسم المستخدم كلمة المرور |
ستزود عملية تطبيق العمل عن بُعد Support Central بالمعلومات المطلوبة لتقييم أفضل حل لترتيب العمل عن بُعد للموظف. سيحتاج الموظفون المعتمدون للعمل عن بُعد إلى إكمال التدريب المناسب لاستخدام كل أداة.
